CONDIZIONI DI VENDITA

Oggetto

Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito , tali acquisti sono riservati a clienti utilizzatori diretti, ad esclusione dei soggetti quali commercianti, grossisti, rivenditori, professionisti, ecc. che intendano rivendere a terzi i relativi prodotti. ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al d.lgs n.185/99 (attuazione della direttiva 97/7/ce relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza) e, per quanto concerne la tutela della riservatezza dei dati personali, sarà sottoposta alla normativa di cui al d.lgs 30 giugno 2003 n.196 (testo unico sulla riservatezza dei dati).

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con il sito www.sigarettaelettronica.com le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che www.sigarettaelettronica.com non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Modalità di acquisto

www.sigarettaelettronica.com è un sito telematico di vendita di prodotti elettronica di consumo.

Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti online nelle relative schede descrittive e tecniche, sono effettuati dal cliente al prezzo indicato sul sito, al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto come specificate alla voce e comunque visualizzate all'atto dell’acquisto. prima della conferma dell'acquisto, al cliente, verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto. confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la data, l'importo complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.

Garanzie e prodotti difettosi

I prodotti acquistati tramite www.sigarettaelettronica.com sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al d.lgs 2.2.2002 n. 24 (g.u. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal codice civile.

Tali garanzie si applicheranno al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.

La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma. la garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc.

L'eventuale malfunzionamento dei prodotti dovrà essere segnalato entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce. la segnalazione scritta dovrà essere allegata al pacco, dal cliente, al momento della riconsegna del prodotto difettoso a provaci.

www.sigarettaelettronica.com si riserva la possibilità di verificare l'effettivo difetto lamentato dal cliente e di effettuare la sostituzione solo dopo tale controllo. la richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti i seguenti documenti: numero e data ordine, breve descrizione del difetto riscontrato, marca e modello ). le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del cliente. prima di spedire la merce difettosa, il cliente dovrà scrivere tramite e mail info@sigarettaelettronica.com descrivendo la natura della merce e del guasto.

Dopodiché riceverà le informazioni necessarie per avvalersi della garanzia. se questa procedura non viene applicata, i tempi per la riparazione/sostituzione potrebbero dilatarsi notevolmente.

Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul sito www.sigarettaelettronica.com sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. in caso di ordine errato (o ordinato e quindi ricevuto un prodotto che non desideravo) si hanno 10 (dieci) giorni di tempo, dalla data di consegna, per esercitare il diritto di recesso, cioè la possibilità di restituire il prodotto. SigarettaElettronica.com accetta senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in perfette condizioni, rifondendone l'intero ammontare (tranne le spese di imballaggio e spedizione, come previsto dalla legge italiana).

Privacy

I dati personali, che il cliente fornisce e che fornirà nel corso del rapporto, sono trattati con la finalità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di compravendita di cui è parte, nonché di adempiere ai conseguenti obblighi imposti da leggi, regolamenti o normativa comunitaria. i dati personali del cliente sono trattati per finalità promozionali e pubblicitarie, solo se espressamente e preventivamente consentito dal cliente stesso al momento della conferma dell'ordine . l'articolo 7 della normativa, di seguito riportato, individua i diritti dei quali il cliente è titolare in relazione al trattamento dei dati personali forniti.

Informazioni e reclami

Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo www.sigarettaelettronica.com potrà essere contattata tramite e mail vedi voce contatti.
Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello stato.

art. 7 d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 - diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

1. l'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;

2. l'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e le modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art.5, comma 2); e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello stato, di responsabili o incaricati;

3. l'interessato ha diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

4. l'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per i motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Al momento della conferma dell'ordine, il cliente riconosce di aver preso conoscenza di tutte le condizioni indicate alle voci : pagamenti , spedizioni , contatti , chi siamo e tutte le altre voci , e di accettarne tutti i termini.